停電時の対処法やお住まいの地域ごとの問い合わせ先をご案内します。
ご自宅の電気のみ
消えている
「家の中の全部消えているが、近所の家の電気はついている場合」や「家の一部だけが消えている場合」は分電盤をご確認ください。
分電盤のブレーカーが下りていないかご確認ください。電気の使い過ぎ、雷等によって、電気が消えることがあります。
ブレーカーが下りている場合は、直前にご使用されていた家電製品をコンセントから外すなど、ご使用製品の数を減らしてから、ブレーカーをあげてください。
ご自宅を含め、
ご近所の電気が
すべて消えている
自然災害、事故などにより送電設備が故障し、停電することがあります。お住まいの地域の一般送配電事業者へご連絡ください。
お問い合わせ先
- 東北エリア
- 関東エリア
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