電気予報
マイページログイン
シミュレーション
お申し込み手続きについて
このまち電気は、原則Webでのお申し込みのみ受け付けております。
下記手順をご参照の上、お申し込みください。
(電気使用開始のお申し込み)
お手元にご用意いただくもの
STEP1
お申し込みに当たり、メールアドレスをご登録ください
※このまち電気(市場連動型料金)のお申し込みとともに、マイページが作成されます
メールアドレスご登録後すぐ
STEP2
入力いただいたメールアドレスに
「このまち電気(市場連動型料金)のお申し込みURLのお知らせ」メールが届きます
STEP3
メールに記載されているURLから、お申し込みフォームにお進みください
STEP4
「このまち電気 申し込み種類の確認」ページで「他社からの切替え」を選択してください
※「お申し込みに関する注意事項」「このまち電気マイページ利用規約」「重要事項説明」「お客さま情報の取り扱いについて」を確認・同意の上、お進みください
STEP5
お申し込みフォームに必要事項をご入力ください
現在の電気のご契約内容（ご契約名義・ご契約場所など）
ご希望の電気料金メニュー
お支払い方法
お支払い者情報
お申し込み者情報
※代理店の紹介でお申し込みされた場合は、お申し込みフォームで必ず該当の代理店をご入力ください
お申し込み後すぐ
STEP6
入力いただいたメールアドレスに「このまち電気(市場連動型料金)お申し込み確認メール」が届きます
お申し込みから2〜3営業日後
STEP7
入力いただいたメールアドレスに「電気ご使用開始受付(電力会社の切替え)のご連絡」が届きます
お申し込みから5〜10営業日後
STEP8
切替え日が確定次第、「電力会社切替え予定日(電気利用開始予定日)のお知らせ」等のご案内書面が届きます
お申し込みから最大1ヶ月半後
契約開始
「電力会社切替え予定日のお知らせ」に記載の日付から契約が開始します
※お申し込み内容によっては、上記以上の日数がかかる場合があります。
※既にお申し込みいただいた内容の確認や変更、取り消しをされる場合はこちらまでお問い合わせください。
※受付時間は月～金8：50～17：30です(土・日・祝・年末年始(12/31～1/4)・5/1を除く)。
受付時間外は対応できない場合がございますので、ご了承ください。
他社から切替える場合、切替え日はご選択いただけません
お手元にご用意いただくもの
ご用意いただくものはありません
STEP1
お申し込みに当たり、メールアドレスをご登録ください
※このまち電気(市場連動型料金)のお申し込みとともに、マイページが作成されます
メールアドレスご登録後すぐ
STEP2
入力いただいたメールアドレスに
「このまち電気(市場連動型料金)のお申し込みURLのお知らせ」メールが届きます
STEP3
メールに記載されているURLから、お申し込みフォームにお進みください
STEP4
「このまち電気 申し込み種類の確認」ページで「お引越しに伴うお手続き」を選択してください
※「お申し込みに関する注意事項」「このまち電気マイページ利用規約」「重要事項説明」「お客さま情報の取り扱いについて」を確認・同意の上、お進みください
STEP5
お申し込みフォームに必要事項をご入力ください
お引越し先情報
（電気ご使用場所・ご契約名義・ご連絡先など）
電気使用開始希望日
電気料金メニュー
分割支払いについて
お支払い方法
お支払い者情報
お申し込み者情報
※代理店の紹介でお申し込みされた場合は、お申し込みフォームで必ず該当の代理店をご入力ください
お申し込み後すぐ
STEP6
入力いただいたメールアドレスに「このまち電気(市場連動型料金)のお申し込み確認」メールが届きます
お申し込みから2〜3営業日後
STEP7
入力いただいたメールアドレスに「このまち電気ご使用開始受付のご連絡」メールが届きます
ご使用開始希望日
契約開始
お引越し日から5〜10営業日後
STEP8
「電気利用開始日」等のご案内書面が届きます
※お申し込み内容によっては、上記以上の日数がかかる場合があります。
※既にお申し込みいただいた内容の確認や変更、取り消しをされる場合はこちらまでお問い合わせください。
※受付時間は月～金8：50～17：30です。(土・日・祝・年末年始(12/31～1/4)・5/1を除く)
受付時間外は対応できない場合がございますので、ご了承ください。
ご使用開始希望日の7日前まで受付可能です。
ご解約について
このまち電気のご契約期間の制限はございません。また、解約される場合、解約金や違約金は一切かかりません。
別の電力会社に切替える場合
新しい電力会社に、ご契約のお申し込みをしてください。
お申し込みした新しい電力会社がお客さまに代わって「このまち電気」の解約手続きを行いますので、広島ガスへの解約のお申し込みは特段必要ございません。
引越し等で電気の使用を終了される場合
お電話にてお申し込みを承ります。こちらまでご連絡ください。